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Als Ansprechpartner für unsere Kunden bearbeitest du eigenverantwortlich und fallabschließend Anfragen über Telefon, E-Mail sowie Nachrichten im Onlinebanking zu Themen wie Digitalisierung, Kartenlimiten und Reklamationen. Du unterstützt bei Kartenbestellungen und -sperrungen und begleitest den Einsatz digitaler und kontaktloser Zahlungsmöglichkeiten.
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Das wünschen wir uns: Guter Schulabschluss der Mittleren Reife Freude am Schreiben von Nachrichten und Telefonieren Geschick im Umgang mit Zahlen Spaß an der Arbeit mit Computern und digitalen Medien Freundlichkeit, Pünktlichkeit und Pflichtbewusstsein als Stärken Gute Deutsch-Kenntnisse Darauf kannst du dich freuen Attraktive Vergütung Moderne Sozialleistungen (ein flexibel einlösbarer Sachbezug von 50 € pro Monat, Essensschecks, Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte) Du erhältst zum Ausbildungsstart ein iPad (neueste Generation), das du während der gesamten Ausbildungszeit nutzen kannst – und nach erfolgreichem Abschluss gehört es dir!
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